Cieľ a techniky služby dospievajúcim

V predošlom článku sme vám ponúkli stručný náhľad do „tajomstva“, kto je vlastne kvalifikovaný radiť mladým ľuďom, aké osobnostné a duchovné kvality by mal daný poradca spĺňať. V tomto článku sa zameriame na to, čo je vlastne CIEĽOM takejto poradenskej služby  a aké TECHNIKY (schopnosti) k tomu potrebujeme. 

CIEĽ služby

Josh McDowell cituje Larryho Crabba, podľa ktorého  bežným ľudským cieľom pri riešení nejakého problému býva to, že chceme byť šťastní. Na jednej strane toto ponímanie nie je zlé, avšak na druhej strane, musíme doplniť, že je to v podstate dosť egocentrický cieľ, pretože starosť len o „moje šťastie“ zahmlieva naše chápanie biblickej cesty k hlbokej a trvalej radosti.  A preto aj cieľom služby mladým ľuďom nie je priviesť ich k šťastiu, ale ku vnútornému zdraviu. Konkrétne sa jedná o: 

1. Duchovné zdravie – viesť mladých ľudí ku skutočnému, osobnému a rastúcemu vzťahu s Ježišom, viesť ich k cieľu ich života – k uctievaniu a službe. 
2. Emocionálne zdravie – Dr.Henry Cloud hovorí, že emocionálne problémy  napr. depresia, panika, pocity viny pramenia zo skutočnosti, že neodrážame Božiu podobu. Preto duchovné zdravie je úzko spojené s emocionálnym. Mnohé emocionálne problémy sa dajú do poriadku, keď najskôr vyriešime duchovné problémy daného človeka. 
3. Zdravé vzťahy – cieľom našej služby je aj podpora zdravia vo vzťahoch. Veľa bolesti a dysfunkcií v životoch mladých je dôsledkom nezdravých a narušených vzťahov, preto ich treba viesť k náprave  – najskôr vzťahu s Bohom, potom s rodičmi a nakoniec s ostatnými. 

TECHNIKY služby

Každý dospelý, ktorý pracuje s dospievajúcimi určite vie, že sú k tomu potrebné isté schopnosti/zručnosti a taktiež vie, že pri poskytnutí rady a vedenia druhého človeka nie je jedno, akým spôsobom sa táto rada poskytne. Do značnej miery totiž ovplyvní to, ako bude prijatá a ako sa podľa nej dotyčný zariadi. 

Gary Collins definuje 5 základných techník, ktoré môže poradca použiť: 

1. Pozornosť – venovať plnú pozornosť klientovi pomocou kontaktu očí, polohy tela – mala by byť uvoľnená a tiež naše gestá by mali byť prirodzené, nie rušivé a prehnané.
2. Načúvanie – správne načúvanie je aktívny proces, ktorý zahŕňa tieto zložky: 
   • odložiť stranou vlastné konflikty, starosti, predsudky
   • snaha vyhnúť sa i nenápadným prejavom slovného alebo neverbálneho vyjadrenia nesúhlasu, odsúdenia
   • sledovať na klientovi tón hlasu, polohu tela, gestá, výrazy tváre a ďalšie neverbálne prejavy
   • načúvať nielen to, čo klient hovorí, ale všímať si aj to, čo vynecháva
   • trpezlivo čakať v okamihoch, keď klient mlčí alebo plače
   • snažiť sa prijímať klienta aj napriek tomu, že nesúhlasíme alebo neschvaľujeme jeho správanie, hodnoty, presvedčenia
3. Reakcia – úloha poradcu nekončí len pri načúvaní…zahŕňa reagovanie pomocou: 
   • vedenia – poradca citlivo nasmeruje diskusiu smerom, ktorý poskytne užitočné informácie
   • zrkadlenia – spôsob ako dáme klientovi najavo, že sme s ním a že sme do nejakej mieri schopní porozumieť tomu, ako sa cíti
   • konfrontácie – nie je útok, klientovi predkladáme určitú myšlienku, ktorú by možno inak nevidel
   • informovania – jedná sa o poskytnutie informácií a faktov, ktoré sa priamo týkajú ich aktuálnych potrieb a otázok, ktoré ich trápia
   • podpory a povzbudenia
4. Vyučovanie – všetky tieto techniky sú špecializovanými formami psychologického vzdelania. Poradca má vyučovať, učiť slovami, príkladom a vedením klienta, ktorý sa učí vo svojom živote zvládať rôzne problémy.
5. Filtrovanie – dobrý poradca nie je skeptik, ktorý nedôveruje ničomu, čo klient hovorí, ale je múdre pamätať na to, že klient nehovorí vždy celý príbeh a nehovorí vždy ani to, čo skutočne potrebuje alebo chce. 

Nad týmto všetkým, čo sme tu práve vymenovali, kresťanský poradca vie, že niečo prichádza zo skúseností z praxe, ale niekedy oveľa viac prichádza cez modlitbu, kde prosí o pochopenie, vedenie a vnímanie, ktoré dáva Duch Svätý. 

Článok bol so súhlasom 4D Ministries spracovaný na základe knihy Josha Mcdowella a Boba Hostetlera, Poradenství dospívajícim.